Доставка та оплата
Чинні з 4 листопада 2026 року.
Варіанти доставки
Ми пропонуємо гнучку доставку по всьому світу, щоб задовольнити ваші потреби:
Міжнародні служби доставки
- Ваш обраний перевізник: Оберіть будь-яку міжнародну службу доставки, яка вам найбільше підходить
- Наші партнери-перевізники: Ми співпрацюємо з надійними міжнародними постачальниками послуг доставки для забезпечення надійної доставки
- Регіональні склади: Швидка доставка з наших складів в Україні або Польщі
Терміни доставки
Замовлення обробляються та відправляються протягом 1-3 робочих днів з дати підтвердження оплати. Ми готуємо всю необхідну документацію для відправки, включаючи:
- Комерційний рахунок-фактуру
- Пакувальний лист
- Коносамент або авіанакладну
- Додаткові сертифікати (за запитом)
Перевірка при отриманні
Важливо: При отриманні замовлення, будь ласка, уважно огляньте відправлення перед його прийняттям. Перевірте:
- Правильну кількість та специфікації продуктів
- Цілісність упаковки та зовнішній вигляд продуктів
- Відсутність видимих пошкоджень продуктів
Якщо ви помітили будь-які розбіжності, пошкоджені продукти або неправильні товари, будь ласка:
- Задокументуйте проблему за допомогою фотографій
- Зазначте проблему в документі про отримання
- Негайно зв’яжіться з нами за адресою sales@overvis.com
Ми оперативно працюватимемо з вами для вирішення будь-яких проблем з доставкою.
Умови оплати
Способи оплати
Безготівковий банківський переказ: Ми приймаємо 100% передоплату банківським переказом на розрахунковий рахунок нашої компанії.
Прийняті валюти: EUR, USD, PLN
Інформація про ПДВ
Наша компанія є зареєстрованим платником ПДВ, що працює на загальних принципах оподаткування. Дані про ПДВ будуть включені до всіх рахунків-фактур відповідно до чинного законодавства.
Як зробити замовлення
- Надішліть запит на замовлення: Скористайтеся формою замовлення на нашому сайті або напишіть на sales@overvis.com з деталями замовлення
- Отримайте рахунок-фактуру: Протягом двох робочих днів ми підтвердимо замовлення та надішлемо вам детальний рахунок-фактуру електронною поштою, включно з ПДВ, якщо він застосовується, та вартістю доставки
- Здійсніть оплату: Перекажіть повну суму на банківський рахунок, вказаний у рахунку-фактурі
- Підтвердіть оплату: Надішліть нам підтвердження оплати (підтвердження банківського переказу) для прискорення обробки
- Виконання замовлення: Ваше замовлення буде підготовлено та відправлено протягом 1-3 робочих днів
Важливі примітки щодо оплати
- Необхідне підтвердження оплати: Будь ласка, надайте підтвердження оплати для забезпечення оперативної обробки
- Гарантія ціни: У разі затримки оплати ми не можемо гарантувати вказану ціну або наявність товару
- Підтвердження замовлення: Зв’яжіться з нами після оплати, щоб переконатися, що ваше замовлення обробляється якнайшвидше
Надана документація
З кожним замовленням ви отримаєте:
- Оригінал рахунку-фактури: Офіційна документація про оплату та продукти
- Договір купівлі-продажу: Угода, що визначає умови та положення
- Інструкція з експлуатації: Керівництва користувача та посібники з налаштування обладнання
- Гарантійний талон: Заповнена гарантійна документація
- Сертифікати: Сертифікати на продукцію та документація відповідності (надаються за запитом або за необхідності)
Контактна інформація
З питань доставки, оплати або для отримання рахунку-фактури, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом продажів:
Електронна пошта: sales@overvis.com
Ми тут, щоб забезпечити безперебійний процес замовлення та доставки.