Lieferung und Zahlung

Gültig ab 4. November 2026.

Versandoptionen

Wir bieten flexiblen weltweiten Versand, der Ihren Anforderungen entspricht:

Internationale Versanddienste

Ihr bevorzugter Versanddienstleister: Wählen Sie einen beliebigen internationalen Versanddienst, der für Sie am besten geeignet ist
Unsere Partner-Versanddienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Versanddienstleistern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung sicherzustellen
Regionale Lager: Schnelle Lieferung aus unseren Lagern in der Ukraine oder in Polen möglich

Versandzeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen ab dem Datum der Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Wir erstellen alle erforderlichen Versanddokumente, darunter:

Handelsrechnung
Packliste
Konnossement oder Luftfrachtbrief
Zusätzliche Zertifikate (auf Anfrage erhältlich)

Prüfung bei Lieferung

Wichtig: Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt Ihrer Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie annehmen. Prüfen Sie Folgendes:

Richtige Produktmengen und -spezifikationen
Unversehrte Verpackung und einwandfreies Erscheinungsbild der Produkte
Keine sichtbaren Schäden an den Produkten

Wenn Sie Abweichungen, beschädigte Produkte oder falsche Artikel feststellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Dokumentieren Sie das Problem mit Fotos
Vermerken Sie das Problem auf dem Lieferschein
Kontaktieren Sie uns umgehend unter sales@overvis.com

Wir arbeiten umgehend mit Ihnen zusammen, um etwaige Versandprobleme zu lösen.

Zahlungsbedingungen

Zahlungsmethoden

Unbare Banküberweisung: Wir akzeptieren 100 % Vorauszahlung per Überweisung auf das Bankkonto unseres Unternehmens.

Akzeptierte Währungen: EUR, USD, PLN

Angaben zur Mehrwertsteuer

Unser Unternehmen ist ein registrierter Mehrwertsteuerpflichtiger und unterliegt der Regelbesteuerung. Die Angaben zur Mehrwertsteuer werden, soweit zutreffend, auf allen Rechnungen ausgewiesen.

So bestellen Sie

Bestellanfrage senden: Nutzen Sie das Bestellformular auf unserer Website oder schreiben Sie mit Ihren Bestelldaten an sales@overvis.com
Rechnung erhalten: Innerhalb von zwei Werktagen bestätigen wir die Bestellung und senden Ihnen eine detaillierte Rechnung per E-Mail, einschließlich der Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt, und der Lieferkosten
Zahlung leisten: Überweisen Sie den vollen Betrag auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto
Zahlung bestätigen: Senden Sie uns einen Zahlungsnachweis (Überweisungsbestätigung), um die Bearbeitung zu beschleunigen
Auftragsabwicklung: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und versandt

Wichtige Hinweise zur Zahlung

Zahlungsnachweis erforderlich: Bitte übermitteln Sie eine Zahlungsbestätigung, um eine zügige Bearbeitung sicherzustellen
Preisgarantie: Bei verspäteter Zahlung können wir den angebotenen Preis oder die Verfügbarkeit der Produkte nicht garantieren
Auftragsbestätigung: Kontaktieren Sie uns nach der Zahlung, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird

Mitgelieferte Dokumente

Mit jeder Bestellung erhalten Sie:

Originalrechnung: Offizielle Zahlungs- und Produktdokumentation
Kaufvertrag: Vereinbarung mit den Vertragsbedingungen
Bedienungsanleitung: Benutzerhandbücher und Einrichtungsanleitungen für Ihre Geräte
Garantiekarte: Ausgefüllte Garantieunterlagen für Ihre Unterlagen
Zertifikate: Produktzertifikate und Konformitätsdokumente (auf Anfrage oder soweit erforderlich)

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung oder zur Anforderung einer Rechnung wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam:

E-Mail: sales@overvis.com

Wir helfen Ihnen gerne, damit Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen.