Разработка и поддержка проектов
Для клиентов, требующих индивидуального подхода, мы занимаемся комплексным внедрением системы Overvis под ключ. С нашей помощью ваша компания получит полностью рабочую систему мониторинга с гарантией сохранности данных, индивидуальной поддержкой на всём протяжении жизни системы и курсом обучения вашего персонала.
Мы размещаем индивидуальные системы мониторинга на выделенных серверах, не связанных с публично доступной платформой. Сервера могут находиться у нас или на предприятии заказчика.
Это позволяет:
- Обеспечить надёжную защиту данных;
- Снабдить систему дополнительным функционалом, необходимым для интеграции с существующими процессами предприятия;
- Брендировать систему и разместить её на собственном доменном имени;
- Выдать заказчику полные права администратора и лицензию на перепродажу системы своим клиентам;
- Детально контролировать потребление ресурсов.
Ключевые этапы процесса:
1. Аудит и составление подробного технического задания
Для того чтобы выявить какое именно оборудование используется на предприятии и определить сложность интеграции системы, мы проводим полноценный технический аудит объекта.
На основании проведенного аудита составляем техническое задание, цель которого:
- подобрать оборудование, соответствующее задаче;
- подробно описать требования к готовой системе;
- согласовать порядок проведения работ;
- рассчитать предварительную стоимость проекта.
2. Подбор оборудования и формирование коммерческого предложения
Вместе с техническим персоналом клиента подбираем оборудование подходящего ценового сегмента и формируем окончательное коммерческое предложение, в котором будут учтены все этапы внедрения проекта.
3. Монтаж и пусконаладка оборудования
Производим монтаж всех элементов оборудования сами или с помощью компании-подрядчика (в таком случае мы обеспечиваем шеф-монтаж, гарантирующий качественную работу).
После этого:
- настраиваем установленное оборудование и интегрируем с системой Overvis;
- проводим полный цикл тестирования всех смонтированных элементов и проверяем работоспособность системы в целом.
4. Гарантийное и послегарантийное обслуживание.
После запуска системы мы проводим краткий курс обучения для технического персонала клиента по её использованию и администрированию.
На протяжении дальнейшей работы системы мы продолжаем предоставлять техническую поддержку, мониторить корректность работы и осуществлять гарантийную замену оборудования.
5. Индивидуальные разработки
Многим компаниям необходим дополнительный функционал, требующий отдельной разработки, такой как:
- Визуализации и отчёты для специализированных бизнес-процессов.
- API для интеграции в сторонние приложения, используемые компанией: SAP-учёт, 1С-бухгалтерия и т. п.
- Специфическая обработка накопленных данных.
- Автоматизация промышленных процессов на разных уровнях: от оборудования до контролирующего сервера.
- Инструменты аналитики для оптимизации энергопотребления и других ресурсов, участвующих в бизнес-процессах.
